Viernes, 20 enero 2017 - 10:47 h
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Quienes_somos

El Club del Suscriptor, nace bajo el signo de la cordialidad y la fidelización mediante el trato personalizado a nuestros amigos suscriptores.

Cada uno de los integrantes de sus departamentos, se distingue por su amabilidad y voluntad de hacer cuanto está en nuestra mano para haceros llegar el periódico a vuestro domicilio, informar sobre cualquier evento y actividad que se organice en el Club y atender las sugerencias de reparto, para solucionarlas a la mayor brevedad.

Vamos a conocer ahora a las personas que cuando tu llamas o vienes a recoger tu regalo o promoción, te esperan para entregarte tu pedido.

En la Tienda puedes encontrar a Mamen Oliver Reina, cordobesa de nacimiento y a Juani Molina, mallorquina de adopción. Son las encargadas de darte la bienvenida y administrar entradas de fútbol, cine, teatro, fascículos y colecciones varias, etc.

Nuestro Departamento de Telemarketing con Margot Forteza como coordinadora y animadora de las diferentes actividades. Os acompaña en vuestros viajes y fines de semana realizando sorteos y atendiendo las incidencias con gran simpatía y profesionalidad. Nuestras operadoras de la mañana son: Mabel, Esperanza y Marisa. El turno de tarde lo integran Esther Calvo, Lidya Ontiveros y Juan José Hernández. Todos ellos, además de atender incidencias, son los impulsores de las altas que hacen crecer dia a dia nuestro Club.

El Departamento de Sugerencias y Tramitación de datos está integrado por Xisca Martí, cuyo cometido es ser enlace entre el cliente y el Departamento de Reparto y Distribución. Mita Estarellas, encargada de la tramitación de datos, cambios de domicilio y enlace entre repartidores, corresponsales y Administración.

La Coordinación de Actividades Educativas,  también tiene su sede en el Club del Suscriptor, desde donde se llevan a cabo las  diferentes iniciativas del Grupo Serra dirigidas al público del mundo escolar. Su responsable es Esther Calvo, quién además se encargará de atenderos a través de la recién creada página del Club del Suscriptor de Ultima Hora.

Responsables de Suscripciones en Administración: Carmen Carreras i Ainhoa Amallobieta, quienes se ocupan de la tramitación de cobros, recibos y facturación.

El Departamento de Dirección esta integrado por la Directora Fina Costa Mora, cuya personalidad y simpatía contagia a todo el equipo humano que trabaja bajo su batuta. Cati Orfila, secretaria de dirección, cuyas múltiples funciones comprenden desde la producción y organización de actividades para nuestros suscriptores hasta la atención mas personalizada al cliente.

En Inca, las encargadas de atender amablemente las demandas de los  suscriptores de la zona es Cristina Diaz.

En Manacor Antonia Durán, representa a la Delegación de Ultima Hora en Manacor. Lectores y suscriptores acuden a ellas, que con su habitual buen hacer solventan todas las dudas.

Equipo humano de club
Ainhoa<br/>Amallobieta
Ainhoa
Amallobieta
Antonia<br/>Duran
Antonia
Duran
Carmen<br/>Carreras
Carmen
Carreras
Cati<br/>Orfila
Cati
Orfila
Cristina<br/>Diaz
Cristina
Diaz
Esther<br/>Calvo
Esther
Calvo
Fina<br/>Costa
Fina
Costa
Juani<br/>Molina
Juani
Molina
Juan Jose<br/>Hernandez
Juan Jose
Hernandez
Mabel<br/>Adrover
Mabel
Adrover
Mamen<br/>Oliver
Mamen
Oliver
Margot<br/>Forteza
Margot
Forteza
Mita<br/>Estarellas
Mita
Estarellas

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Queremos saber cómo te sientes con nuestros servicios.

Si deseas hacernos llegar tus sugerencias más urgentes o quieres hablarnos de tu descontento con algún aspecto del Club, por favor, escribe a la directora a través de este mail

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